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电商量化管理四大利器是什么?

2012-03-14 11:48:05 本文行家:几度枫舞

电子商务对于电商甚至是企业的运营管理来说,任何环节都需要量化,量化才能改进,才有成效。天下武功,为快不破。电商正延续的这种精神,比快,比狠,又有企业在快之余,沉思对于流程,对于管理的量化?混迹派代许久,对于运营管理的量化却甚少谈及,对于电商运营流程,公司的计划管理也鲜有提及。也想借此机会和大家探讨流程化、标准化、目标化管理,而这些管理的基础则是量化。量化需要从理念、流程、时间节点和质量控制四个方面

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 对于电商甚至是企业的运营管理来说,任何环节都需要量化,量化才能改进,才有成效。天下武功,为快不破。电商正延续的这种精神,比快,比狠,又有企业在快之余,沉思对于流程,对于管理的量化?

  混迹派代许久,对于运营管理的量化却甚少谈及,对于电商运营流程,公司的计划管理也鲜有提及。也想借此机会和大家探讨流程化、标准化、目标化管理,  而这些管理的基础则是量化。量化需要从理念、流程、时间节点和质量控制四个方面进行。对于如何量化,以后和大家慢慢分享,今天先为大家介绍现在在用的最简  单而又最为实用的四大利器:Xmind、流程图、甘特图、标准模版。

  1. Xmind一款非常实用的思维导图软件,类似软件还有mindmanager、freemind等。Xmind可以随时帮助我们开展头脑风暴,帮助我们理清思路,划分归属及从属关系。

  上图描述的是专题活动的策划流程,对于策划流程,以后慢慢和大家探讨,在此不再赘述。

  2. 流程图一个公司的正常运转,依赖流程,流程的优劣,决定运转的顺畅;流程的繁简,决定工作的效率。好的流程往往能够成为公司的核心竞争力。

  岗位、内容、节点和产出物构成了这张专题活动内部流程图,流程图可以很好的理顺各个工作流,明确每个岗位对应的上游和下游的工作职责,提升上下游之  间的自主沟通,提高工作效率。电商非常流行一句话“不上erp等死,上了erp找死”,这句话非常形象的阐述了流程的重要性,没有合理而又流畅的流程,再  牛逼的软件也是一堆垃圾。

  对于画流程图的软件,个人比较习惯使用Visio,对于这张流程图的产出物中包含的内容,以后慢慢和大家分享。

  3. 甘特图即工作计划。流程图用来控制工作环节的衔接,而甘特图则是用来控制时间节点。而甘特图只是一份简单的excel表格,却是最为简单,也最有效率的计划制定方式。

  流程加计划,已经完成了管理的60%,剩下的便是执行。而对于中国人来说,最大的问题便是执行力的问题,中国人不缺乏创造力,却缺乏执行力,一个优秀的管理人员,必须学会“盯”。

  4. 标准模版没有衡量的标准,就没有评判的依据。对于这点,大家应该都深有体会。

  Xmind整理思路,将思路流程化,协调各个环节,用甘特图控制时间节点,以标准模版作为衡量标准,狠抓执行。

  对于以上内容不知大家有何看法?希望大家拍砖,一起探讨,需要以上详细模版和软件的朋友可以私信。下周和大家分享如果如何使用甘特图,甘特图使用中的注意点。

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几度枫舞【名】几度枫舞,电商运营策划人,熟知淘宝、拍拍、京东、1号店等B2C、C2C、C2B、B2B电子商务网站;知名网络推手写手、编辑;在各大网站发表过推荐热文,曾在淘宝论坛发表过几篇日浏览量10万以上的文章,在新浪、百度等网站同样有推荐热文;运营过5家天猫店、30家以上皇冠及钻石淘宝店、3家qq商城、多家京东等网店,策划过多次站内外推广促销及官方活动;熟悉淘宝、百度等关键词搜索优化;某红人博客博主、网站站长……