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淘宝旺铺改版升级后,卖家需要注意些什么

2013-01-16 09:09:40 本文行家:几度枫舞

旺铺改版正以每周推出一个亮点信息的速度在推进,这对于与旺铺息息相关的广大卖家而言,是赋予关注、尽快随之“升级”的好时机。在淘宝网,有近千万卖家在使用淘宝旺铺,自2008年底淘宝网推出旺铺服务以来,卖家也逐渐形成了以旺铺为核心的开店装修和店铺管理习惯。根据淘宝网相关负责人傲南介绍,新版旺铺于2012年6月份正式上线,它是一个“更加好用、更多亮点的、承载卖家所有店铺经营管理的服务平台”。图片1亮点一:


旺铺改版正以每周推出一个亮点信息的速度在推进,这对于与旺铺息息相关的广大卖家而言,是赋予关注、尽快随之“升级”的好时机。

在淘宝网,有近千万卖家在使用淘宝旺铺,自2008年底淘宝网推出旺铺服务以来,卖家也逐渐形成了以旺铺为核心的开店装修和店铺管理习惯。根据淘宝网相关负责人傲南介绍,新版旺铺于2012年6月份正式上线,它是一个“更加好用、更多亮点的、承载卖家所有店铺经营管理的服务平台”。

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亮点一:店铺智能搜索带来更高转化率

傲南介绍说,新版旺铺将带来全新的店铺搜索功能,能够更准确地呈现即时搜索结果,更强化买卖互动和数据支撑,从而给店铺带来更高转化率。这样的店铺智能搜索体现在以下几个方面:

智能词改写。新旺铺搜索功能对买家关键字进行模糊查询,即使买家关键词输入错误,搜索系统也能够给出相关的搜索结果推介,这样能更精确地定位顾客需求,减少跳出率,延长顾客在店铺的停留时间。

    关键词预置。如果卖家想推荐店铺内最好的产品给顾客,就可以在搜索框中预置自己定义的热门关键词,以引导顾客的搜索选择,便于打造热门爆款。

搜索结果显示折扣价。折扣活动中的宝贝在搜索结果中却显示原价?这个问题在新版旺铺中被完全解决。新搜索功能在搜索结果中即时显示宝贝的折扣价,更能够及时留住用户,促进成交。

搜索结果宝贝推荐。如果搜索结果中没有顾客想要的宝贝,那么在零搜索结果的页面中,搜索系统会自动推荐店铺中的热销宝贝,让顾客有更多选择,店铺宝贝也会有更多曝光率。

亮点二:导航栏升级提供全新体验

    导航栏是指位于页头区域的,在页头横幅图片上边或下边的一排水平导航按钮,它起着链接店铺内各个页面的作用。新版旺铺将能够更加直观地展示店铺内容,以有效提升用户点击和转化率。

    首先是独立导航栏。新导航栏形成独立模块,体现了店铺的主要内容,提升用户的稳定感和转化率。另外,独立导航栏还可以自定义美化。

    其次是整合宝贝分类。新旺铺导航栏将整合宝贝分类,让顾客的选择更加简单和高效率,从而提高店铺订单量。

    第三,店铺全局展现。导航栏在店铺每个页面中都有展现,这样能统一店铺体验,降低用户流失。

    “新的导航体验会告别呆板,促进店铺转化率的提升。”傲南说。

亮点三:宝贝推广区实现轻松定位

    卖家都知道,通过宝贝推广区能够实现对任意宝贝的展示推广,以此来增加宝贝的曝光率,打造爆款促进销售。而新版旺铺则能够更加灵活地展现卖家自主推荐的热销宝贝。

    选择“宝贝推广区(自动)”,可以通过图片尺寸、宝贝数量、排序方式3种维度来展现宝贝,分类更为清楚,一目了然。

    选择“宝贝推广区(手动)”,卖家可以自己选择最漂亮的宝贝展示在店铺打开的首页。首页的色调,宝贝款式,都可以自己随自己的想法来控制。

    另外,新旺铺还会带来更多全新的宝贝推广功能,整合手动推荐和自动推荐功能,让推荐设置更加灵活多变。

亮点四:互动店铺空间加强SNS元素

    据傲南介绍,原有的掌柜说模块将替换为店铺空间页面,卖家和买家可“玩”的空间将更大。品牌故事、宝贝日记、用户关怀、店铺活动……或者是掌柜心情的点点滴滴,都能在店铺空间以页面形式进行发布,买家能在第一时间接收到这样的的动态信息,并与卖家进行互动。

“店铺空间还会给卖家带来更多创意和惊喜,让店铺更加充满乐趣。让别人给你标签,不如自己定义。”傲南说,“因为新版旺铺的流程会更加优化,降低操作难度,卖家更易上手,所以卖家将更便于‘自由发挥’,利用旺铺打造属于自己的个性化管理平台。”

另外傲南透露:“2012年淘宝旺铺还将对行业特定旺铺进行重点探索和升级,比如有关网游和本地生活类的行业垂直化店铺,会根据其行业特征和消费者特点进行旺铺功能探索,从而提升应用性和功能性,帮助卖家更快速地成长。”

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几度枫舞【名】几度枫舞,电商运营策划人,熟知淘宝、拍拍、京东、1号店等B2C、C2C、C2B、B2B电子商务网站;知名网络推手写手、编辑;在各大网站发表过推荐热文,曾在淘宝论坛发表过几篇日浏览量10万以上的文章,在新浪、百度等网站同样有推荐热文;运营过5家天猫店、30家以上皇冠及钻石淘宝店、3家qq商城、多家京东等网店,策划过多次站内外推广促销及官方活动;熟悉淘宝、百度等关键词搜索优化;某红人博客博主、网站站长……